2011年10月24日月曜日

第10回サポーターサロン メモ

10月22日のサポーターサロンは4名の参加で、小じんまりしていましたが、内容は濃いものになりました。(^_^)

最初に最近のサポート状況が報告されました。

  1. 視覚障害、Skypeの利用について、
    視覚障害者の利用しやすいSkypeのバージョンが現在は3.8であるのに対し、利用者が最新版をインストールしていたので、これをダウングレードするのに苦労した点を報告いただきました。また、あらかじめ待機していた別のサポーターとのSkype通話の体験を段取りするなど、連携した取り組みが報告されました。
  2. 視覚障害、ワイヤレスプリンタのトラブル
    最近増えてきた無線LANにつながるプリンタをご利用の方が、古い書類が印刷されるというトラブルでサポートしました。
    普通ならパソコンのプリントスプールをクリアすればいいはずが、改善されず、結局コンパネのプリントスプールサービスを再起動してOKになりましたが、はっきりとした原因がつかめなかったケースになりました。
  3. 視覚障害、パソコンが勝手にシャットダウン
    ふたを開けてエアダスターと掃除機で掃除したケースを報告。
  4. そのほか、YouTubeのダウンロードをサポートしたケースなどが報告され、様々な要望にこたえていることが改めてわかりました。
次にブレーンストーミング「スキルアップ」
サポートを受けたか方が、スキルアップした、ということはどういうことで、どうしたらいいでしょうか?という投げかけに色々なご意見をいただきました。おもなものは以下の通りです。


  • 自分がやりたいことが(ひとりで)できるようになる、ということがスキルアップじゃなかろうか。
  • そのためには「成果物」を作る、ということが達成感を得られるので大切ではないか。
  • メールなどでは「相手の反応が確かめられる」ということで、張り合いが出て、スキルアップしたという自覚につながるのではないか。
  • 増え続けるデータの整理ということが必要なので、パソコンについてのフォルダ階層構造を理解していただくこともスキルの基本では。
  • 日常的な用途に沿ったパソコンの使い方を身につけるということがスキルアップということになるのではないか。
簡単にまとめると↑のようになりますが、様々なご意見を具体的にいただき、とても意味のある話し合いでした。

ご参加くださった皆さん、ありがとうございました!

まだまだこの話題も続けますので、引き続きよろしくおねがいしま~す!(^o^)/

2011年10月7日金曜日

第10回サポーターサロンは10月22日です。

第10回サポーターサロンは10月22日13時~14時半 で開催します。

記念すべき第10回の内容は・・・

10月より、パソボラ主催の「じっくり講習」がマルチメディア情報センターの主催になり、パソボラが実質的に運営するのですけれど、形を変えることになりました。
それは、講習会を*おおやけ*の「障害者マルチメディア情報センター」が行うことにより、より開かれた講座になること、より多方面から人材が集まったり、交流が生まれるのではないかということ、という考えによるものです。
それにともなって、内容も少し変えることにしました。主にふたつあります。

  1. 完全なマンツーマン形式にする
  2. 一回ずつのスキルアップを確認する
ということです。
 いままでは講師が説明し、アシスタントと一緒に全員で同じ教材を進めてきましたが、これからは、生徒さんとアシスタント(これからはサポーターと呼ぶべきですねぇ)が相談して半年のカリキュラムを決定します。(もちろんベースとなる教材、カリキュラムは過去12期分あるので自由に選んでもらって構いません) 12回のうち生徒さんのご希望で別のテーマを勉強することも「あり」です。また、1回で終えられそうもないので2回に分けることも可能です。そうはいっても、問題やトラブルが起きることもありますので、フリーのサポーターが歩き回り、相談や助言をするということになります。
 また、ご自分が上達しているのかいないのか・・・講習を進めるうえで気になることです。そこでこれからは具体的に「何ができるようになるのか」「何ができるようになったか」ということを意識して取り組もうということです。これは生徒さんにもサポーターにも役立つ取り組みだと思っています。小さなことで構わないのです。言葉にしてみるということが大事だと思います。

というようなことですので(前置きが長い・・・)、今回のサポーターサロンのブレーンストーミングのお題は
「スキルアップ」
ということにしたいと思います。

皆さんの情報交換の場としてのサポーターサロンを目指したいと思います。よろしくお願いします。